Obchodní podmínky
Daniel Shopping s.r.o.
zastoupená jednatelem Vladimírem Danielem
se sídlem v Trhových Svinech, Trocnovská 1060, 374 01
IČO: 07298854 | DIČ: CZ07298854
Společnost zapsaná v OR vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, sp. zn. C 27812
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu na adrese www.filmnadvd.cz
Znění účinné od 11.3.2026
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") Daniel Shopping s.r.o., zastoupená jednatelem Vladimírem Danielem, se sídlem v Trhových Svinech, Trocnovská 1060, 374 01, IČO: 07298854, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, sp. zn. C 27812 (dále jen "prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.FilmNaDVD.cz (dále jen "webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen "webové rozhraní obchodu").
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá v době účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen "uživatelský účet"). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 24 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
• objednávaném zboží (objednávané zboží "vloží" kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
• způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
• informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako "objednávka").
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko "POTVRĎTE NÁKUP". Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen "elektronická adresa kupujícího").
3.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
3.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
3.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
• v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Trocnovská 1060, Trhové Sviny, 374 01;
• v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 14141410/2010, vedený u Fio banky (dále jen "účet prodávajícího");
• bezhotovostně prostřednictvím platebního systému GoPay.
4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží, a to i v případě nepřevzetí zboží.
4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4.4. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal. Dle § 1837 písm. l) spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a plnění bylo zahájeno s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího obchod@filmnadvd.cz.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
5.6. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
5.7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
6.5. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku ve znění zákona č. 374/2022 Sb.).
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
• má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
• se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
• zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
• je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
• zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
7.3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
7.4. Prodávající poskytuje záruku za jakost v délce 24 měsíců od převzetí zboží kupujícím, není-li u konkrétního zboží výslovně uvedena záruční doba delší.
7.5. Projeví-li se vada v průběhu dvanácti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
7.6. Kupující je povinen vytknout vadu prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co ji zjistil nebo při náležité pozornosti zjistit mohl.
7.7. Je-li zboží vadné, má kupující právo na:
• odstranění vady (opravu nebo dodání chybějící věci),
• dodání nové věci bez vady nebo výměnu součásti, není-li to nepřiměřené s ohledem na povahu vady,
• přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo
• odstoupení od smlouvy – pouze pokud vadu nelze odstranit, nebo je-li vada podstatným porušením smlouvy.
7.8. Kupující sdělí prodávajícímu, které právo z vadného plnění zvolil, při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující měnit bez souhlasu prodávajícího; to neplatí, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná.
7.9. Reklamaci prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě. Po marném uplynutí lhůty může kupující odstoupit od smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.
7.10. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího:
• osobně na adrese provozovny: Trocnovská 1060, 374 01 Trhové Sviny,
• e-mailem: obchod@filmnadvd.cz,
• prostřednictvím formuláře na stránce Reklamace a vrácení zboží.
7.11. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
7.12. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady upravuje Reklamační řád prodávajícího.
8. INFORMACE O CENÁCH A RECENZÍCH (OMNIBUS)
8.1. U zboží, u něhož prodávající uplatňuje slevu, uvádí nejnižší cenu, za níž bylo zboží prodáváno v období 30 dní před uplatněním slevy. Přeškrtnutá nebo původní cena zobrazená u zlevněného zboží vždy odpovídá nejnižší ceně, za níž prodávající zboží nabízel v posledních 30 dnech před slevou.
8.2. Produktové recenze zveřejněné přímo na webovém rozhraní obchodu pocházejí výhradně od ověřených kupujících, kteří daný produkt zakoupili. Prodávající zajišťuje, aby tyto recenze nebyly zveřejňovány od osob, které zboží nepořídily, a neumožňuje sponzorované ani jinak placené recenze. Vedle vlastních recenzí jsou na webové stránce formou widgetů nebo grafických prvků zobrazována také hodnocení z externích recenzních platforem (zejména Heureka.cz, Zboží.cz a Google). Tato hodnocení jsou spravována příslušnými třetími stranami, které odpovídají za jejich ověřování; prodávající nemá vliv na jejich obsah ani výběr.
8.3. Prodávající nenabízí personalizované ceny na základě automatizovaného profilování spotřebitelů.
9. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
9.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
9.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
9.3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
9.4. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
10. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
10.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2. Bližší informace jsou dostupné na webových stránkách ČOI: www.coi.cz.
10.2. Spotřebitel má právo zahájit mimosoudní řešení sporu u ČOI. Návrh lze podat rovněž prostřednictvím platformy pro online řešení sporů dostupné na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Tato platforma (ODR) je určena pro spotřebitele z členských zemí EU.
10.3. Prodávající je rovněž oprávněn k mimosoudnímu řešení sporů se spotřebiteli prostřednictvím elektronické adresy obchod@filmnadvd.cz. Informaci o vyřízení stížnosti zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
10.4. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa http://www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktním místem pro ODR platformu.
11. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
11.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího. Více informací k takovému zpracování najdete v dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů.
12. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A COOKIES
12.1. Kupující může udělit souhlas se zasíláním obchodních sdělení prostřednictvím webového rozhraní obchodu nebo při registraci, a to zaškrtnutím příslušného pole. Udělení tohoto souhlasu není podmínkou uzavření kupní smlouvy. Souhlas může kupující kdykoli odvolat způsobem uvedeným v obchodním sdělení (odhlašovací odkaz) nebo na adrese obchod@filmnadvd.cz.
12.2. Rozesílání obchodních sdělení se řídí dle dokumentu Rozesílka obchodních sdělení.
12.3. Webová stránka používá soubory cookies v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 127/2005 Sb. Nezbytné cookies jsou ukládány za účelem fungování webové stránky bez souhlasu kupujícího. Ukládání analytických, marketingových a preferenčních cookies podléhá souhlasu kupujícího, který může být udělen nebo odvolán prostřednictvím nastavení cookies dostupného na webové stránce. Podrobnosti o zpracování jsou uvedeny v dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů.
13. ELEKTRONICKÝ OBSAH A DIGITÁLNÍ SLUŽBY
13.1. Ustanovení tohoto článku se použijí na smlouvy o dodání digitálního obsahu nebo poskytování digitální služby, které nejsou dodávány na hmotném nosiči.
13.2. Prodávající dodá digitální obsah bez zbytečného odkladu po uzavření smlouvy, není-li v potvrzení objednávky uvedeno jinak.
13.3. Spotřebitel bere na vědomí, že právo na odstoupení od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, zaniká okamžikem zahájení plnění; to platí pouze tehdy, pokud spotřebitel s tím výslovně souhlasil a prohlásil, že byl poučen o zániku práva na odstoupení (§ 1837 písm. l) OZ).
13.4. Uživatel není oprávněn elektronický obsah užít v jiném rozsahu nebo jiným způsobem ve smyslu ustanovení § 12 zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském. Uživatel tak bere na vědomí, že zejména není oprávněn obsah měnit, dílo rozšiřovat, sdělovat dílo veřejnosti, půjčovat dílo či dílo pronajímat.
13.5. Uživatel není oprávněn měnit datový formát, ve kterém je mu dílo poskytnuto, a to bez výjimky.
13.6. Uživatel dále bere na vědomí, že není oprávněn obcházet technické prostředky ochrany práv a že obcházení technických prostředků ochrany práv je zásahem do autorského práva dle ustanovení § 43 odst. 1 autorského zákona.
14. DORUČOVÁNÍ
14.1. Kupujícímu může být doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu či uvedenou kupujícím v objednávce.
15. VOUCHERY
15.1. Prodávající nabízí dárkové vouchery (dále jen "voucher") opravňující jejich držitele k nákupu zboží v internetovém obchodě prodávajícího na adrese www.filmnadvd.cz v hodnotě uvedené na voucheru.
15.2. Voucher je platný po dobu 12 měsíců ode dne jeho vystavení. Po uplynutí doby platnosti nárok na uplatnění voucheru zaniká bez náhrady.
15.3. Voucher lze uplatnit zadáním kódu voucheru v nákupním košíku při dokončení objednávky. Hodnota voucheru se odečte od celkové ceny objednávky. Pokud celková cena objednávky přesáhne hodnotu voucheru, je kupující povinen doplatit rozdíl v rámci standardního procesu objednávky v košíku. Pokud je hodnota voucheru vyšší než celková cena objednávky, nevyčerpaná část voucheru propadá a nelze ji uplatnit při další objednávce.
15.4. Každý voucher lze uplatnit pouze jednou a na jednu objednávku. Vouchery nelze kombinovat s jinými slevovými kódy ani jinými slevami.
15.5. Vouchery nelze směnit za hotovost ani převést na jiný platební prostředek.
15.6. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, která byla zcela nebo zčásti uhrazena voucherem, vrátí prodávající kupujícímu hodnotu uhrazenou voucherem formou nového voucheru se stejnou dobou platnosti. Případný přeplatek uhrazený jiným platebním prostředkem vrátí prodávající tímto platebním prostředkem.
15.7. V případě ztráty, odcizení nebo zneužití voucheru prodávající nenese odpovědnost. Doporučujeme kód voucheru chránit jako hotovost.
15.8. Voucher je nepřenositelný a může jej uplatnit pouze kupující, který jej zakoupil, nebo osoba, které byl voucher předán jako dárek přímo prodávajícím při jeho vydání. Další přeprodej nebo převod voucheru třetím osobám není povolen.
16. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
16.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
16.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
16.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
16.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
16.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Trocnovská 1060, Trhové Sviny, 374 01, adresa elektronické pošty obchod@filmnadvd.cz, telefon +420 380 831 900.
V Trhových Svinech dne 11.3.2026
